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私隱政策
三陽泰重視客戶的個人資料及私隱。本私隱政策說明我們如何收集、使用、保存及保護閣下於使用本網站或購物服務時提供的個人資料。
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Cookie、裝置資料及流量來源資料
我們不會要求客戶透過非官方渠道提供信用卡完整資料或敏感付款資料。
2. 資料用途
我們收集個人資料主要用於以下用途:
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處理及確認訂單
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安排付款、送貨、取貨及售後服務
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回覆客戶查詢
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發送訂單通知、送貨通知及服務訊息
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處理退款、換貨或投訴
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改善網站、產品及客戶體驗
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進行市場推廣、會員優惠或品牌資訊通知
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8. 政策更新
三陽泰可不時更新本私隱政策。任何更新將於本頁刊登,並以頁面所示的最後更新日期為準。
9. 聯絡我們
如對本私隱政策有任何查詢,請聯絡:
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電話/WhatsApp:5314 9759
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最後更新日期:2026年3月8日
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